|
online business insurance escort moscow, escort models , заборы
ТРЕБОВАНИЯ К ОБСЛУЖИВАНИЮ
ИНОСТРАННЫХ ТУРИСТОВ В РЕСТОРАНАХ, КАФЕ, СТОЛОВЫХ
Обслуживание иностранных туристов осуществляется на предприятиях
питания системы ВО "Прогресс", а также на предприятиях
питания на основании заключенных договоров.
Питание туристам предоставляется, как правило, на предприятиях при
гостиницах, в которых они проживают. В программе обслуживания следует
предусмотреть также организацию отдельных видов питания в различных
ресторанах города, в том числе национальных.
Обслуживание иностранных туристов производится на предприятиях люкс,
высшей и первой наценочных категорий.
Обслуживание иностранных туристов на предприятиях других наценочных
категорий (кафе, столовая) должно быть организовано на уровне предприятий
первой категории,
В штатах предприятий, выделяемых для обслуживания иностранных туристов,
должны быть работники (метрдотели, официанты, бармены), владеющее
английским языком в объеме, необходимом для выполнения своих обязанностей.
В предприятии должно иметься меню, напечатанное на русском и иностранных
языках (английском, немецком, французском) и оформленное в фирменную
обложку.
Предприятия должны содержаться в чистоте, в туалетных комнатах должны
быть всегда полотенца (электрополотенца), туалетное мыло и туалетная
бумага.
На предприят ии питания должна быть книга отзывов и предложений
для иностранных туристов и гидов-переводчиков. Книга допускается
произвольного образца, но страницы должны быть пронумерованы и скреплены
печатью.
|